Was versteht man unter einer Hausreinigung und was darf sie kosten?

Ende Oktober in Bern. Familie Rohner zieht aus einer Mietwohnung im Breitenrain in ein älteres Einfamilienhaus in Muri.

Im alten Haus hing neben dem Lift ein Putzplan. Jede Partei war einmal im Monat mit Treppe, Eingang und Waschküche an der Reihe.

Im neuen Haus gibt es keinen Plan mehr. „Jetzt ist alles unser Treppenhaus“, sagt Herr Rohner und schaut die Kellertreppe hinunter.

Zwei Bedeutungen: Was mit Hausreinigung gemeint ist

Im Mehrfamilienhaus ist die Hausreinigung die Pflege der Flächen, die alle nutzen. Die Wohnungen selbst gehören nicht dazu. Dort reinigt jede Partei für sich.

Im Einfamilienhaus fällt diese Trennung weg. Hier umfasst die Hausreinigung Wohnräume, Küche, Bad, Treppen, Keller und Estrich. Oft kommen Fenster, Storen und der Eingangsbereich draussen dazu.

Wer eine Reinigung anfragt, sollte deshalb zuerst klären, welche Bedeutung gemeint ist. Davon hängen Umfang, Zuständigkeit und Abrechnung ab.

Was im Treppenhaus und in den Gemeinschaftsräumen anfällt

Im Mehrfamilienhaus beansprucht das Treppenhaus die meiste Zeit. Dazu zählen nicht nur die Stufen.

• Treppen und Podeste wischen und feucht aufnehmen.
• Geländer und Handlauf abwaschen, weil hier viele Hände anfassen.
• Fenster und Fenstersimse im Treppenhaus, sofern vorhanden.
• Hauseingang innen und aussen, Briefkastenanlage und Fussmatten.
• Lift mit Kabine, Spiegel und Bedienfeld.
• Waschküche, Trockenraum und Veloraum im Keller.

Was genau dazugehört und wie oft, regeln Hausordnung und Mietvertrag. In Stockwerkeigentum legt die Gemeinschaft das im Reglement oder an der Versammlung fest.

Wer im Mehrfamilienhaus putzt und wer bezahlt

Für die gemeinsamen Flächen ist grundsätzlich der Vermieter verantwortlich. Er kann die Arbeit auf verschiedene Arten organisieren.

• Die Mietparteien putzen nach einem Plan abwechselnd selbst.
• Ein Hauswart übernimmt die Reinigung neben anderen Aufgaben.
• Der Vermieter oder die Verwaltung beauftragt eine Reinigungsfirma.

Müssen Sie als Mieterin oder Mieter das Treppenhaus putzen? Nur, wenn es im Mietvertrag oder in einer Hausordnung, die Teil des Vertrags ist, so geregelt ist. Dann gehört es zu Ihren Pflichten, auch wenn es lästig ist.

Die Kosten für Hauswartung und Treppenhausreinigung darf der Vermieter nur als Nebenkosten verrechnen, wenn sie im Mietvertrag ausdrücklich aufgeführt sind. Sie erscheinen dann in der jährlichen Nebenkostenabrechnung.

Innerhalb der eigenen Wohnung tragen Sie die Reinigung selbst. Das gilt besonders bei der Wohnungsabgabe, wenn die Verwaltung den Zustand im Abnahmeprotokoll festhält.

Das Einfamilienhaus: was alles dazugehört

Wer ein Haus bewohnt, ist für jeden Raum selbst zuständig. Eine umfassende Hausreinigung lässt sich in diese Bereiche gliedern:

• Böden saugen und feucht wischen, Teppiche absaugen.
• Küche mit Fronten, Backofen, Kühlschrank und Abwaschtrog.
• Bad und WC mit Lavabo, Dusche, Armaturen und Fugen.
• Türen, Rahmen, Lichtschalter und Heizkörper abwaschen.
• Treppen im Haus, Keller und Estrich.
• Auf Wunsch Fenster, Storen, Teppiche und Polster.

Diese Liste zeigt, warum eine Hausreinigung in einem grösseren Haus viel Zeit beanspruchen kann. Wer sie aufteilt, sollte mit den Räumen beginnen, die am meisten genutzt werden.

Wann eine grosse Hausreinigung fällig ist

Es gibt Anlässe, bei denen sich eine umfassende Reinigung besonders anbietet. Sie lassen sich gut planen.

• Nach dem Winter, wenn Heizungsstaub und Strassenschmutz sichtbar werden.
• Vor einem Einzug in ein Haus, das länger leer stand.
• Vor dem Auszug aus einem gemieteten Haus mit Abgabe an die Verwaltung.
• Nach einem Umbau, wenn Staub in allen Ritzen liegt.
• Vor einem Verkauf oder einer Besichtigung durch Interessenten.

Bei Umbauten handelt es sich eher um eine Baureinigung. Die Reinigungspartner nehmen Folien und Verpackung in kleinen Mengen mit, Bauschutt jedoch nicht.

Und die spirituelle Hausreinigung?

Manche verstehen unter Hausreinigung auch ein Ritual, etwa das Räuchern mit Salbei oder Weihrauch. Es soll den Räumen eine neue Stimmung geben.

Ob das wirkt, ist Glaubenssache. Mit Putzen hat es wenig zu tun, und Räucherwerk in geschlossenen Räumen hinterlässt eher Russ als Sauberkeit.

Selbst putzen oder eine Reinigungsfirma beauftragen

Beide Wege haben ihren Platz. Entscheidend sind Zeit, Kraft und der Anspruch an das Ergebnis.

Selbst putzen kostet nur Material und lässt sich frei einteilen. Dafür braucht es viele Stunden, und schwierige Stellen wie Kalk, Fettfilm oder hohe Fenster bleiben oft liegen.

Eine Reinigungsfirma spart Ihnen diese Zeit und bringt Geräte mit. Dafür planen Sie einen Termin und lassen fremde Personen ins Haus. Für Schäden ist der Reinigungspartner versichert.

Was eine Hausreinigung kostet: die Abrechnungslogik

Pauschale Beträge sagen wenig, weil kein Haus dem anderen gleicht. Über Mr. Cleaner wird eine Hausreinigung auf Stundenbasis abgerechnet, die Buchung gilt ab 2 Stunden.

Bei grösserem Aufwand kommt ein Reinigungspartner für eine kostenlose Besichtigung vorbei. Danach erhalten Sie eine Offerte mit festem Preis.

• Abends und samstags arbeiten die Partner nach Absprache zum gleichen Satz.
• Am Sonntag gilt ein Zuschlag von 100 %.
• Anfahrtskosten fallen keine an, die Anfahrt ist durch die Mindestbuchung von 2 Stunden abgedeckt.
• Fenster, Teppiche und Polster nennen Sie am besten gleich in der Anfrage.

Teuer wird eine Hausreinigung vor allem, wenn sie lange aufgeschoben wurde. Wer Kalk und Fett früh entfernt, braucht später weniger Stunden. Wie Reinigungsfirmen ihre Preise zusammensetzen, erklärt der Ratgeber Was darf eine gute Reinigungsfirma kosten.

So bleibt der Aufwand überschaubar

Ob Sie selbst putzen oder Hilfe holen: Mit etwas Vorbereitung sinkt die Zahl der Stunden. Das wirkt sich direkt auf die Rechnung aus.

• Vorher aufräumen: Freie Flächen lassen sich schneller reinigen als volle Regale und Ablagen.
• Prioritäten setzen: Küche und Bad zuerst, selten genutzte Räume später.
• Einfache Mittel nutzen: Für den Alltag genügen Allzweckreiniger, Essig gegen Kalk und Abwaschmittel gegen Fett.
• Tageslicht nutzen: Bei Helligkeit sehen Sie Streifen und Staub früher.
• Zusatzarbeiten bündeln: Fenster, Storen und Polster in einem Termin statt verteilt auf mehrere.

So fragen Sie nur die Stunden an, die Sie wirklich brauchen. Eine klare Liste hilft dem Partner bei der Planung.

Wie lange dauert eine Hausreinigung?

Die Dauer hängt von mehreren Punkten ab. Dazu gehören Wohnfläche, Zahl der Räume, Zustand und gewünschte Zusatzleistungen.

Ein spärlich möbliertes Haus ist schneller gereinigt als eines mit vielen Regalen und Dekoration. Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser passt die Schätzung der Stunden.

Wann sich Hilfe bei der Hausreinigung lohnt

Mr. Cleaner vermittelt lokale Reinigungspartner für einmalige Einsätze. Dazu zählt eine Hausreinigung nach dem Winter, vor dem Einzug oder vor der Abgabe eines gemieteten Hauses. Eine laufende Treppenhausreinigung im festen Turnus gehört nicht dazu.

Über die Seite Hausreinigung senden Sie Ihre Anfrage und erhalten rasch eine Antwort. Der Termin ist meist in 2 bis 5 Tagen möglich. Wer die Reinigung lieber selbst angeht, findet Anregungen im Ratgeber Frühjahrsputz: 10 Fragen und Antworten.

Berechtigte Mängel reinigt der Partner kostenlos nach. Am besten melden Sie diese gleich bei der gemeinsamen Abnahme, sonst möglichst binnen 48 Stunden.

Fazit: Erst die Bedeutung klären, dann den Umfang

Im Mehrfamilienhaus geht es um gemeinsame Flächen und klare Zuständigkeiten. Im Einfamilienhaus geht es um jeden Raum. Wer beides auseinanderhält, plant Aufwand und Kosten realistisch.

Familie Rohner hat im ersten Winter in Muri selbst geputzt. Im Frühling schrieben sie eine Liste vom Keller bis zum Estrich und schickten sie mit der Anfrage mit.