Gebäudereinigung verstehen und starten: die Gründung vorbereiten

Aarau, ein Abend im Januar. Luca, 36, sitzt nach seiner Schicht am Küchentisch. Seit zwölf Jahren reinigt er Büros, Praxen und Schulhäuser für einen grösseren Betrieb.

Er kennt jede Maschine und jeden Bodenbelag. Was er nicht kennt: Stundensätze kalkulieren, Lohnabrechnungen erstellen, Kunden gewinnen.

Seine Frau unterstützt die Idee, will aber wissen, wie viel Risiko die Familie trägt. Eine berechtigte Frage, die jede Gründung früh beantworten sollte.

Auf einem Blatt notiert er drei Fragen. Für wen will ich arbeiten, was brauche ich dafür, und wie lange reicht mein Erspartes?

Ohne Businessplan kein solider Start

Ein Businessplan zwingt dazu, die eigene Idee nüchtern zu prüfen. Banken, Leasinggeber und manchmal auch Grosskunden wollen ihn sehen.

Er sollte mindestens diese Punkte beantworten:

• Zielgruppe: Verwaltungen, Büros, Schulen, Arztpraxen oder Privathaushalte.
• Leistungen: Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Fenster, Bauendreinigung oder eine Spezialisierung.
• Konkurrenz: Wer ist in der Region schon tätig, und was machen Sie anders?
• Kalkulation: Löhne, Sozialabgaben, Material, Fahrzeug, Versicherung und ein Aufschlag für Unvorhergesehenes.
• Finanzierung: Wie viel Startkapital ist nötig, und wie lange reicht es ohne Gewinn?

Planen Sie eine Reserve für mindestens einige Monate ein. Eine defekte Maschine oder ein verlorener Grosskunde darf den Betrieb nicht sofort in Not bringen.

Rechnen Sie vorsichtig. Neue Kunden zahlen ihre Rechnungen oft erst nach 30 Tagen, die Löhne fallen aber jeden Monat an.

Anmeldung, Rechtsform und Versicherungen

Viele beginnen als Einzelunternehmen, weil es einfach und günstig ist. Mit wachsendem Risiko lohnt sich der Blick auf eine GmbH. Dort haftet grundsätzlich die Gesellschaft, private Risiken bleiben etwa bei Bürgschaften.

Wichtige Stationen vor dem Start:

• Anmeldung als selbständigerwerbend bei der AHV-Ausgleichskasse.
• Eintrag ins Handelsregister, je nach Rechtsform und Umsatz Pflicht.
• Prüfung der Mehrwertsteuerpflicht, die ab einem bestimmten Umsatz greift.
• Betriebshaftpflichtversicherung für Schäden bei Kunden.
• Für Angestellte: Sozialversicherungen, Unfallversicherung, Lohnabrechnung und je nach Lohn berufliche Vorsorge.

In der Deutschschweiz ist für viele Reinigungsbetriebe ein Gesamtarbeitsvertrag mit Mindestlöhnen relevant. Prüfen Sie Geltungsbereich und aktuelle Fassung. Informieren Sie sich über die aktuelle Fassung, bevor Sie Stundensätze festlegen.

Verträge mit Kunden sauber aufsetzen

Halten Sie in jedem Vertrag fest, welche Räume wie oft gereinigt werden, wer Material stellt und wie Reklamationen ablaufen. Ein klares Leistungsverzeichnis verhindert spätere Diskussionen.

Regeln Sie auch die Schlüsselübergabe schriftlich. Bei Verlust eines Generalschlüssels kann der Austausch einer ganzen Schliessanlage nötig werden, prüfen Sie deshalb die Deckung Ihrer Haftpflichtversicherung.

Ausbildung und Kurse: was nötig ist

Ein bestimmter Abschluss ist für die Gründung einer Reinigungsfirma in der Regel nicht vorgeschrieben. Fachwissen ist trotzdem das Kapital eines Betriebs.

In der Schweiz gibt es die Berufslehre zur Gebäudereinigerin oder zum Gebäudereiniger EFZ und weiterführende Prüfungen. Wer Lernende ausbilden will, braucht die entsprechende Qualifikation.

Ebenso wichtig sind Kurse zu Unternehmensführung, Buchhaltung und Arbeitssicherheit. Branchenverbände und Gründerzentren bieten hier Einstiegskurse an.

Wer in Spitälern, Labors oder Lebensmittelbetrieben arbeiten will, braucht zusätzliches Wissen zu Hygiene und Desinfektion. Solche Kenntnisse heben eine junge Firma von der Konkurrenz ab.

Was am Anfang investiert werden muss

Eine Reinigungsfirma lässt sich mit überschaubarem Kapital starten. Ganz ohne Investitionen geht es aber nicht:

• Fahrzeug mit Platz für Maschinen und Material.
• Bodenreinigungsmaschine, Staubsauger, Fensterwerkzeug, Leitern.
• Software für Offerten, Einsatzplanung und Rechnungen.
• Arbeitskleidung mit Logo und Schutzausrüstung.
• Website, Firmeneintrag in Kartendiensten und erste Werbung.

Leasing schont die Liquidität bei teuren Geräten. Kaufen Sie Spezialmaschinen erst, wenn feste Aufträge sie auslasten.

Für einzelne Einsätze lassen sich Maschinen wie Einscheibenmaschinen oder Sprühextraktionsgeräte auch mieten. So testen Sie, welche Leistungen gefragt sind, bevor Sie Geld binden.

Stundensätze richtig kalkulieren

Ein häufiger Fehler beim Start ist ein zu tiefer Preis. Wer nur den Lohn rechnet, vergisst Ferien, Krankheit, Sozialabgaben, Fahrzeit und Verwaltung.

Rechnen Sie vom Jahr aus. Welche Stunden sind tatsächlich verrechenbar, wenn Offerten schreiben, Einkaufen und Fahrten abgezogen sind?

Auf diese Stunden verteilen Sie alle Kosten des Betriebs und schlagen einen Gewinn auf. Erst dieser Satz zeigt, ob ein Auftrag sich lohnt.

Vergleichen Sie Ihr Ergebnis mit den Vorgaben des Gesamtarbeitsvertrags. Liegt Ihr Satz darunter, stimmt etwas an der Rechnung nicht.

Personal finden und führen

Sobald die ersten Objekte laufen, braucht es Mitarbeitende. Zuverlässigkeit zählt hier mehr als Tempo, denn Kunden vertrauen Ihnen ihre Schlüssel an.

Klare Arbeitspläne, eine gute Einarbeitung und faire Einsatzzeiten halten Leute im Betrieb. Wer ständig neu anlernen muss, verliert Zeit und Qualität.

Regeln Sie früh, wer Material bestellt, wer Reklamationen entgegennimmt und wer einspringt, wenn jemand krank ist.

Eine Nische finden: Luca setzt auf Schulen

Luca entscheidet sich für Schulhäuser, Kindergärten und Tagesstrukturen. Er kennt die Abläufe, die Hygieneansprüche und die Ansprechpartner bei den Gemeinden.

Eine klare Nische hat Vorteile. Sie macht die Firma erkennbar, erleichtert die Kalkulation und spricht sich unter Schulleitungen herum.

Öffentliche Aufträge werden oft ausgeschrieben. Lesen Sie die Unterlagen genau und rechnen Sie realistisch, statt sich mit zu tiefen Preisen in Verluste zu stürzen. Mehr zum Thema finden Sie im Ratgeber zur Schulreinigung.

Kunden in der Region gewinnen

Am Anfang zählen persönliche Kontakte. Luca besucht die Bauverwaltungen der Nachbargemeinden und stellt sich mit einem kurzen Firmenporträt vor.

Ein vollständiger Eintrag in Kartendiensten, eine einfache Website und erste Bewertungen machen die Firma auffindbar. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Rückmeldung.

Einstiegsofferten für Schulen und Kindergärten

Ein Probeeinsatz in einem Kindergarten oder eine Grundreinigung in den Ferien zeigt, was die Firma kann. So entsteht Vertrauen, bevor ein Jahresvertrag zur Debatte steht.

Wichtig für diese Kunden: für Kinder geeignete Reinigungsmittel, sichere Aufbewahrung der Mittel und Personal, das zu den Betriebszeiten passt.

Zur Marke werden

Eine Marke entsteht nicht durch ein Logo allein. Sie entsteht, wenn Kunden ein klares Bild davon haben, wofür eine Firma steht.

• Verlässlichkeit: Pünktlich, erreichbar, gleiche Leute im selben Objekt.
• Sichtbarkeit: Beschriftetes Fahrzeug, einheitliche Kleidung, gepflegte Website.
• Nachwuchs: Eine Lehrstelle oder Schnuppertage machen die Firma bei jungen Menschen bekannt.

Jugendliche und junge Erwachsene sind die Fachkräfte von morgen. Ein Schnuppertag oder ein Auftritt an der Berufsmesse zeigt, dass Reinigung ein Beruf mit Technik, Verantwortung und Aufstiegsmöglichkeiten ist.

Lehrpersonen und Eltern sehen täglich, wie sauber ihr Schulhaus ist. Wer dort gute Arbeit leistet, wird auch für private Einsätze wie Umzugsreinigungen angefragt.

Legen Sie im Lehrerzimmer oder beim Hauswart ein paar Visitenkarten auf. Empfehlungen aus dem Schulumfeld wirken oft stärker als jedes Inserat.

Die Schulferien überbrücken

In den Ferien ruht die Unterhaltsreinigung im Schulhaus. Dafür stehen Grundreinigungen an, die sich nur in leeren Gebäuden machen lassen.

Für ruhige Wochen lohnen sich Zusatzleistungen wie Fensterreinigung, Bauendreinigung oder Teppichreinigung. Auch Vermittlungsplattformen können zusätzliche Anfragen bringen, ohne dass Sie selbst Werbung schalten müssen.

Planen Sie die Ferienwochen schon im Frühling. Wer Grundreinigungen früh mit den Schulgemeinden fixiert, hat im Sommer volle Auftragsbücher statt Leerlauf. Gleichzeitig ist es die Zeit, in der Ihr Team gestaffelt Ferien beziehen kann.

Mr. Cleaner vermittelt Aufträge an lokale Reinigungspartner in der ganzen Schweiz. Für Betriebe im Aufbau kann das eine Ergänzung zur eigenen Kundenakquise sein. Was es sonst zur Gründung braucht, steht im Ratgeber zum Gründen einer Reinigungsfirma.

Für Auftraggeber

Suchen Sie als Verwaltung oder Betrieb eine einmalige Gebäudereinigung, fragen Sie über Mr. Cleaner bei lokalen Partnern an. Bei grösserem Aufwand folgt eine kostenlose Besichtigung und danach eine Offerte mit festem Preis. Sie erhalten rasch eine Antwort.

Fazit: Erst rechnen, dann starten

Eine Gebäudereinigung zu gründen braucht mehr als Fachwissen in der Reinigung. Businessplan, korrekte Anmeldung, Versicherungen und eine klare Nische bilden das Fundament. Wer seine Zahlen kennt und verlässlich arbeitet, baut sich Schritt für Schritt einen festen Kundenstamm auf.

Luca hat seinen Businessplan im März der Bank vorgelegt. Im August reinigt sein kleines Team in den Sommerferien zwei Schulhäuser in Aarau, die ersten festen Kunden.