FAQs

Bei leichten bis mittlerem Verschmutzungsgrad genügt in der Regel die Sprühextraktion. Mit der Teppichshampoonierung werden Schmutz und Verklebungen mit einer Bürste gelöst und im Anschluss mit klarem Wasser durch die Sprühextraktion entfernt. Der feuchte Teppichboden muss abtrocknen und sollte im Anschluss noch einmal gründlich abgesaugt werden.

Fachmännische Teppichshampoonierung von fest verlegte Teppichen

• Reinigung der Teppiche bei Laufspuren und Verfärbungen
• Teppichboden reinigen bei Rotwein / Blut / Urinflecken 
• Reinigung von festverlegten Bodenbelägen nach Handwerkerarbeiten 
• Teppichpflege in Haus, Wohnung und Büro 
• Reinigung der Teppiche nach Wasserschaden 
• Hygienische Reinigung von Teppichen und Bodenbelägen nach HACCP 

Fachmännische Reinigung von losen Teppichen (Service nur an bestimmten Standorten verfügbar)

• Teppichreinigung von Läufern, Vorleger und Brücken 
• Wollteppiche, Orientteppiche, Berberteppich
• Waschen von Hochflor und Langflorteppichen
• Teppichwäsche von Kinder.- und Spielteppichen
• Reinigung von Markenteppichen und Designerteppichen

Das können  z.B. Vorleger, Brücken und Orientteppiche sein. Diese Teppiche werden in sogenannten Waschstrassen gereinigt.

Fest verlegte Teppiche ist die sogenannte Auslegware, die - wie der Name sagt - fest mit dem Boden verbunden in Räumen ausliegt. Diese Teppiche sind nicht transportierbar und müssen vor Ort gereinigt werden.

Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Wir bringen alles mit. Einfach zurücklehnen, entspannen und danach saubere Teppiche genießen.

Lose Teppiche werden bei Ihnen abgeholt, professionell in einer Waschstrasse gereinigt und innerhalb von 7 Tagen wieder geliefert. 

Sämtliche Reinigungsteams sind mit professionellem Equipment ausgestattet. Sprühsauger, Fleckenbürsten und sReinigungsmittel, unsere Teams führen diese Materialien mit sich.

Wenn wir Ihre Reinigungsmittel benutzen sollen, so ist das auch kein Problem. Geben Sie diese Notiz bei der Buchung einfach mit an.

Man kommt besser an die kritischen Stellen und man ist auch schneller. Gern sind wir Ihnen vor Ort beim ausräumen behilflich, sofern es sich um einen überschaubaren Aufwand handelt.

Geben Sie bei der Angebotsanfrage bitte dieses Detail mit an, damit wir das entsprechend zeitlich mit einplanen können.

Die Beseitigung von Flecken auf Polstern und Teppichen ist sehr schwierig. Jeder Stoff lässt nur zu einem gewissen Grad die Anwendung von Reinigungsmitteln zu. Irgendwann wird das Material beschädigt.

Diesen Mittelweg gilt es während der Reinigung zu finden. Eine Reinigung die zu Beschädigungen des Materials führen kann, erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Auftraggeber.

angehalten. Dennoch kann es vereinzelt zu Beanstandungen kommen. Ihr Feedback ist daher enorm wichtig, nur dadurch können wir Schwachstellen ausmachen und langfristig beheben.

Wenn es sich bei Ihrer Beschwerde um eine Reklamation handelt, dann teilen Sie uns das innerhalb von 48 Stunden nach dem Reinigungstermin mit. Wir benötigen diese Reklamation schriftlich (per E-Mail an feedback@mrcleaner.de) mit den Gründen und einem Foto. Sie erhalten dann von uns eine Bestätigung Ihrer Beschwerde.