FAQs

Bei Mr. Cleaner bekommen Sie Profis für Ihre geplante Fensterreinigung. Die gelegentliche Putzfrau oder Quereinsteigers die sich was dazu verdienen wollen, suchen Sie bei uns vergebens.

Folgende Fenster-Reinigungsleistungen bietet Ihnen Mr. Cleaner.

• Wintergarten reinigen
• Reinigung von Dachfenstern, Altbaufenster und Kastenfenster
• Reinigung von Oberlichter
• Jalousienreinigung / Lammellenreinigung 
• Reinigungsarbeiten wo eine Hebebühne oder Gerüst erforderlich sind

In der Regel besteht ein Team aus 2 Personen. Grundlegend ist es egal, wie viele Personen zur Reinigung kommen.

Hier ein Beispiel:

Nehmen wir mal an, Ihr notwendiger Reinigungsaufwand beträgt 5 Stunden. Wenn jetzt eine Person kommt und um 8 Uhr beginnt, so ist diese um 13 Uhr fertig. Wenn jetzt 2 Personen kommen und um 8 Uhr starten, so sind diese um 10:30 Uhr fertig. Der Gesamtaufwand bleibt mit 5h bei beiden Optionen immer gleich. Der Unterschied ist nur, dass 2 Personen früher mit der Reinigung fertig sind.

Der Umfang Ihrer geplanten Reinigung ist vom  Zustand, dem Verschmutzungsgrad und den notwendigen Arbeiten abhängig. Die unten genannten Daten sind Erfahrungswerte und spiegeln einen Mittelwert wieder.

Zum Beispiel kalkulieren wir bei Glas.- und Rahmenreinigung / beidseitig mit einem Aufwand von bis zu 7 Minuten pro Fensterflügel. Zählen Sie alle Fensterflügel in Ihrem Haus, Wohnung oder Büro und multiplizieren Sie diese mit 7 Minuten. Das Ergebnis ist der ungefähre Zeitaufwand, den die geplante Fensterreinigung benötigt.

Bei der Glas.- und Rahmen / einseitig können Sie von einem Aufwand bis 4 Minuten kalkulieren. Inbegriffen in dieser Kalkulation ist immer auch das ordnungsgemäße Abdecken der Böden, Schreibtische und Fensterbänke.

Vorausgesetzt Sie geben uns diese Information. Wenn Sie sich für ein Angebot interessieren, werden Sie nach der max. Raumhöhe gefragt. Anhand dieser Angabe, bestimmen wir die notwendige Leiterhöhe für Ihren Auftrag.

Bitte beachten Sie, dass wir lediglich bis zu einer Raumhöhe von 4,5m Leiterarbeiten durchführen. Das ist durch den BG Bau geregelt und soll Unfällen vorbeugen. Ab einer Fensterreinigungshöhe von 4,5m empfehlen wir den Einsatz eines Gerüst oder Hebebühne.

Sämtliche Reinigungs-teams sind mit professionellem Equipment ausgestattet. Ob Einschäumer, Abzieher oder Klinge, unsere Teams führen diese Materialien mit sich.

Wenn wir Ihre Reinigungsmittel benutzen sollen, so ist das auch kein Problem. Geben Sie diese Notiz bei der Buchung einfach mit an.

angehalten. Dennoch kann es vereinzelt zu Beanstandungen kommen. Ihr Feedback ist daher enorm wichtig, nur dadurch können wir Schwachstellen ausmachen und langfristig beheben.

Wenn es sich bei Ihrer Beschwerde um eine Reklamation handelt, dann teilen Sie uns das innerhalb von 48 Stunden nach dem Reinigungstermin mit. Wir benötigen diese Reklamation schriftlich (per E-Mail an feedback@mrcleaner.de) mit den Gründen und einem Foto. Sie erhalten dann von uns eine Bestätigung Ihrer Beschwerde.